고객센터 목록

1. Q

   상품 주문 후 배송지변경이 가능한가요?

   A

   발송 전 단계에서 확인되었을 경우 배송지 변경이 가능하지만 주문 이후 당일 혹은 다음날 바로 발송되오니, 잘못 기입된 배송지에 대한 변경 신청 문의는 빠르게 부탁드리겠습니다.

   

2. Q

   배송비는 얼마인가요? (배송료 문의)

   A

   기본배송료 : 3천원 / 5만원 이상 무료배송

   반품/교환 : 5천원

   단, 도서/산간지역의 경우 추가 배송비가 부과 될 수 있습니다.  

    

   

3. Q

   주문상품 배송확인은 어디서 하나요?

   A

   [마이페이지 > 주문내역] 또는 [주문배송 조회]에서 주문 건별 배송 현황을 확인 할 수 있습니다.
   상품을 클릭하시면 운송장 번호별 상품추적이 가능합니다.
   홈페이지 내 배송 현황 확인이 불가한 경우 고객상담 센터로 연락 부탁드립니다